I. Informacje ogólne

Właścicielem sklepu internetowego www.audiocarshop.pl jest firma ACS.

Dane adresowe firmy: ACS Kopernika 46A, 26-230 Radoszyce NIP 658-186-87-42 Tel. +48 793 778 540 acs@audiocarshop.pl

II. Regulamin zakupów

1. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.
2. Usługa skierowana jest do podmiotów gospodarczych i klientów indywidualnych.
3. Ze względu na konieczność potwierdzania zamówienia, prosimy o prawidłowe podanie adresu email oraz nr telefonu. Nieprawidłowo wypełnione formularze rejestracyjne mogą utrudnić lub uniemożliwić realizację zamówień.
4. Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia).
5. Po otrzymaniu zamówienia, Kupujący zobowiązany jest je potwierdzić w terminie 5 dni roboczych od daty jego wysłania, pocztą elektroniczną bądź drogą telefoniczną.
6. Zamówienia nie potwierdzone w ww. terminie zostaną anulowane.
7. Wszystkie produkty oferowane w sklepie są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych, oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.
8. Do sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży przeznaczona jest ograniczona liczba towarów i realizacja zamówień następuje według kolejności wpływania potwierdzonych zamówień na te towary, aż do wyczerpania się zapasów objętych tą formą sprzedaży.
9. Wszystkie ceny podane na stronach internetowych ACS są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
Wiążąca dla stron transakcji jest cena widniejąca przy produkcie w momencie złożenia zamówienia przez klienta.
10. Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura, która drukowana jest w chwili, gdy wszystkie zamówione przez klienta towary są skompletowane i gotowe do wysyłki.
11. Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu wystawienia rachunku.
12. Klient nie może anulować zamówienia, które już zostało wysłane.
13. Jeżeli Zamawiający, wypełniając formularz zamówienia poda błędne dane kontaktowe, uniemożliwi tym samym możliwość weryfikacji zamówienia.
14. Zamówienia których weryfikacja będzie niemożliwa, nie zostaną zrealizowane.
15. Prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyny przysługuje jedynie konsumentom (zakupy w sklepie zostały dokonane prywatnie, nie na firmę), którzy zawarli umowę na odległość. Termin do odstąpienia od umowy, o której mowa wygasa po upływie 14 dni od dnia w którym kupujący-konsument wszedł w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia, inna niż przewoźnik i wskazana przez kupującego-konsumenta, weszła w posiadanie rzeczy. Zasady zwrotu towaru bez podania przyczyny określone są w ustawie z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 r. poz. 827 ze zm.). Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany, ani nie został w żaden sposób zniszczony.Urządzenie zamontowane w kokpicie auta uważa się za używane i noszące ślady użytkowania, takie urządzeni nie może być zwrócone, takie urządzenie podlega jedynie naprawie lub wymianie. Testu urządzenia należy dokonać podłączając same wtyczki urządzenia do instalacji samochodu. Właściciel sklepu zastrzega sobie prawo od zmiany wyglądu graficznego urządzenia oraz oprogramowania wynikającego ze zmianami nie zależnymi od niego, – przy czym zmiany ten nie wpływają na możliwość instalacji takiego urządzenia oraz nie pogarszają możliwości ani podzespołów urządzenia, takie urządzenia nie podlega prawu do odstąpienia od umowy zakupu.
16. Firma zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku jakichkolwiek wątpliwości bądź nieprawidłowo
wypełnionego formularza. W uzasadnionych przypadkach może też ograniczyć sposób płatności lub żądać dokonania przedpłaty.
17. Firma ACS nie ponosi odpowiedzialności za niezrealizowane zamówienia z przyczyn technicznych niezależnych od nas (wadliwe działanie systemów, sieci itp.).
18. Zamówienia specjalne realizowane na zamówieniowe do których wymagana jest zaliczka/zadatek, w przypadku anulowania zamówienia ze strony zleceniodawcy zaliczka/zadatek nie jest zwracana.
19. Firma ACS świadczy usługi montażowe zakupionych urządzeń również u klientów z dojazdem na umówione miejsce. Ponowny przyjazd na życzenie klienta w celu weryfikacji i usunięcia zgłoszonej usterki jest odpłatny. Naprawa lub usnucie usterki w czasie trwania gwarancją jest bezpłatna, jeśli wynika z winy urządzenia.
20. Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są gwarancją producenta 24 miesięcy, w innych przypadkach termin gwarancji pojawi się w opisie produktu. .

III. Wysyłka

19. Czas dostawy zależy od wybranej formy doręczenia i rodzaju płatności- prawdopodobnie potrwa ona od 1 do 2 dni roboczych.
Prosimy pamiętać także, że koszt dostawy zostanie doliczony do cen towarów w Państwa koszyku! Obie kwoty składają się na ostateczny koszt zamówienia. Podany on będzie w zamówieniu, które można zobaczyć na ekranie po wypełnieniu formularza danych osobowych, sposobu dostawy oraz formy płatności.
20. Zamówiony towar wyślemy pod adresem, który podadzą Państwo w formularzu danych osobowych jako adres dostawy.
21. Dostawa towaru następuje za pośrednictwem firm kurierskich.

22. Firma ACS realizuje wysyłki tylko na terenie Polski, za granicą po ustaleniu z kupującym.
Zapraszamy do działu "Termin wysyłki"

IV. Reklamacje

23. W przypadku składania reklamacji nabywca zobowiązany jest do przestrzegania procedury reklamacyjnej .

24. Odbierając zamówiony towar, Kupujący zobowiązany jest sprawdzić stan przesyłki, oraz jej zgodność z zamówieniem.
25. Jeżeli sprzęt nie posiada pełnego wyposażenia nie będzie możliwa ani wymiana takiego sprzętu na inny o podobnych parametrach, ani tym bardziej korekta dokumentu zakupu i zwrot pieniędzy - w takim przypadku możliwa jest jedynie naprawa "do skutku".
26. Firma ACS nie ponosi odpowiedzialności za jakości usług świadczonych przez przewoźnika.
27. Gwarancja, oraz prawo odstąpienia od umowy nie obowiązują, gdy produkt dotknięty jest uszkodzeniami mechanicznymi pochodzenia zewnętrznego.
29. Serwis ma prawo zażądać od nabywcy dokument zakupu, gdy oznaczenia na dokumencie magazynowym budzą wątpliwości serwisanta.

V. Płatności

30. Zakupów dokonywać można za gotówkę, przelewem lub na raty PayU
31. Formy płatności w przypadku zamówień:
-przedpłata na konto firmy
-przy odbiorze towaru w siedzibie firmy ACS
-przy odbiorze towaru pod wskazanym adresem - wysyłka za pobraniem.

VI. Ochrona danych osobowych

32. Informujemy, że Państwa dane osobowe są przechowywane w bazie danych firmy ACS ul. Kopernika 46a , 26-230 Radoszyce. Dane te będą jedynie wykorzystywane na potrzeby realizacji zamówienia i w celach marketingowych wyłącznie przez firmę ACS.

VII. Polityka prywatności RODO

“Wyrażam zgodę na przesyłanie przez Sprzedawcę na mój, podany w sklepie, adres e-mail wiadomości marketingowych dotyczących sklepu. Dane przetwarzane będą zgodnie z Polityką prywatności sklepu, w szczególności osoba, której dane dotyczą, ma prawo w dowolnym momencie wycofać zgodę, a wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.”

Rozporządzenie RODO Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) – zwane dalej „RODO” lub „Rozporządzenie RODO”

Administratorem danych osobowych jest:

ACS www.audiocarshop.pl
Kopernika 46a
26-230 Radoszyce
NIP 658-186-87-42

Dane jakie gromadzimy to adresy wysyłkowe klientów oraz dane do wystawiania faktur i rachunków.

Dane te wykorzystywane są na potrzeby realizacji zamówień oraz udostępniamy je tylko i wyłącznie firmą kurierskim w celu dostarczenie zamówienia do klienta, do wysyłki newslettera i mogą zawierać kwestie techniczne, dotyczące zmiany hasła itp.

Pliki cookies zbierają informacje o sesji Użytkownika, ostatnio oglądanych produktów, oddania głosu w ankiecie. WAŻNE : można zablokować ich pobieranie przez odpowiednią konfigurując przeglądarkę w zależności od przeglądarki :

1. Otwórz menu przeglądarki
2. Wybierz Ustawienia
3. Wybierz Ustawienia zaawansowane lub Bezpieczeństwo i Prywatność
4. Ustaw blokadę na pliki cookie

VIII. Postanowienia końcowe

33. Właściciel sklepu dołoży wszelkich starań, aby oferta produktów i oferta cenowa na stronach sklepu była zawsze aktualna, a oferowane produkty były dostępne w ciągłej sprzedaży.
34. W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się odpowiednio przepisy kodeksu cywilnego.
35. Zawartość sklepu internetowego ACS nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu kodeksu cywilnego art. 543.
36. ACS zastrzega sobie prawo do ewentualnych błędów.
37. Właściciel sklepu zastrzega sobie prawo dokonywania zmian w regulaminie sklepu, zamieszczając stosowną informację o zmianach na stronie głównej sklepu.